《湖北产教融合平台服务协议》

协议编号：HBPIE-2026-001

签订方：平台运营方与注册用户（以下简称“双方”）

前言
    本协议构成您与本平台之间具有法律约束力的合同，涵盖平台服务的全部内容。

第一章 服务内容

1. 在线课程：提供理论教学课程、技能实训类视频、直播课。

2. 考试与认证：提供线上考试，并向考核合格者发放《电子学习证明》或《职业技能等级证书》。

3. 实习对接（或有）：为学生用户提供企业岗位信息浏览与简历投递渠道（平台仅做信息展示，不保证录用）。

4. 政策查询：提供湖北省产教融合最新政策动态。

第二章 用户权利与义务

1. 按需学习：用户有权在课程有效期内反复学习。课程到期后，平台有权关闭访问权限且不予退款。

2. 知识产权：

o 平台内容：平台上的课程视频、课件、试题的版权归平台或原作者所有，用户仅获得个人非商业使用权。

o 用户内容：用户在评论区发表的原创笔记，著作权归用户，但用户授予平台在全球范围内免费的、永久的使用许可用于推广。

3. 付费课程特别约定：

o 虚拟商品特性：鉴于在线课程属于数字化商品，一旦开通观看权限，原则上不支持无理由退款。

o 例外情况：因平台技术原因导致课程无法播放，或平台单方面下架未完结课程，用户可申请全额退款。

第三章 平台权利与义务

1. 服务稳定性：平台应尽最大努力保证服务7×24小时正常运行，但不对“绝对无中断、无错误”作出承诺。

2. 隐私保护：平台承诺不向任何第三方出售或非法提供用户个人信息。

3. 内容审核权：平台有权删除违反法律法规的评论、笔记，且无需事先征得用户同意。

第四章 证书与证明管理

1. 用户通过考试后获得的电子证书，仅证明其在本平台完成特定课程的学习且成绩合格。

2. 证书验证：平台提供公开的证书查询系统，供用人单位核实真伪。

3. 证书撤销：若事后发现用户在学习和考试过程中存在舞弊行为，平台有权撤销已发放的证书并在官网公示。

第五章 协议的终止与转让

1. 用户违约终止：用户违反本协议（如严重刷课、倒卖课程），平台有权单方终止本协议，已收费用不予退还。

2. 平台业务调整：若平台因业务解散停止运营，应提前30天公告，并退还剩余服务期对应的费用（若有）。

3. 协议转让：若平台运营方发生合并、分立，本协议项下的权利义务可转让给承继方，无需用户单独同意。

第六章 法律适用与争议解决

1. 本协议的订立、执行和解释适用中华人民共和国法律。

2. 因本协议产生的任何争议，双方应友好协商；协商不成的，双方同意将争议提交至平台运营方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。

第七章 其他

1. 完整协议：本协议内容包含《注册条款》《隐私政策》及平台已发布的各项规则，以上文件均为本协议不可分割的组成部分，具有同等法律效力。

2. 通知送达：平台通过站内信、短信或网页公告给用户的通知，一经发送即视为送达。